Bitte beachten Sie:

"Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter dem Link  "https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE"

Ziel dieser Plattform ist es Streitigkeiten außerhalb von Gerichten zu lösen.